AUTH REFERENCE

আপনার 999999 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব কিছু এক জায়গায় পান

লগইন ফর্মটি পূরণ করুন এবং আপনার লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সরাসরি প্রবেশ করুন। আমরা আপনার সেশনটি নিরাপদ রাখি যাতে আপনি যে কোনো...

এক ক্লিকে লবি খোলা যায়মোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টসেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত থাকেbKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি যুক্তসব ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে দেখা যায়
999999 আপনার 999999 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব কিছু এক জায়গায় পান

লগইন করার পর আপনি যা দেখবেন এবং কীভাবে এগোবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে সরাসরি মূল লবিতে নিয়ে যাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক গেম সেশন এবং চলমান প্রমো বোর্ড দেখা যায়। উপরের মেনুতে ক্লিক করে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম বা খেলার বাজার বেছে নিতে পারবেন এবং নিচের চিপ সারিতে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টপ-আপ করার অপশন পাবেন। প্রতিটি সেশন আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় তাই পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন ফর্ম

পূরণ করার দরকার নেই যদি আপনি কুকি সক্রিয় রাখেন। যেকোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাট আইকনটি স্ক্রিনের ডান কোণায় থাকে।

গৃহীত পেমেন্ট

লগইন করার পর যে পেমেন্ট চিপগুলো পাবেন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল সংযুক্ত রাখি যাতে আপনি যে কোনো সময় দ্রুত টপ-আপ বা উইথড্র করতে পারেন। লগইন করার পরপরই চিপ সারিতে এই তিনটি আইকন...

bKash বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দিয়ে সরাসরি টপ-আপ এবং...
Nagad পোস্ট অফিস সমর্থিত এই সেবাটি আমরা সরাসরি API দিয়ে সংযুক্ত...
Rocket ডাচ-বাংলা ব্যাংক পরিচালিত এই ওয়ালেটটি আমরা তৃতীয় রেল হিসেবে রাখি...
সাহায্য কেন্দ্র

লগইন করতে সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল সক্রিয় রাখি যাতে লগইন ইস্যু বা পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্টে দ্রুত সাড়া দিতে পারি। লাইভ চ্যাট উইন্ডোটি প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল টিকেট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায়। হোয়াটসঅ্যাপ লাইনটি জরুরি অ্যাকাউন্ট লক বা দুই-ফ্যাক্টর কোড না পাওয়ার জন্য ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি চ্যানেলে আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলি তাই আপনি যেভাবে সুবিধা সেভাবে প্রশ্ন করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট বাবল আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা দুই-ফ্যাক্টর কোড রিসেন্ড করার অনুরোধ তাৎক্ষণিক সমাধান হয়।

ইমেইল টিকেট

লগইন পৃষ্ঠার নিচের ফুটারে সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানা দেওয়া আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার স্ক্রিনশট সহ ইমেইল পাঠালে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের স্টেপ জানিয়ে দিই।

হোয়াটসঅ্যাপ

জরুরি অ্যাকাউন্ট লক বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর দ্রুত ম্যানুয়াল আনলক বা নতুন OTP পাঠাই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি তাই সার্ভারেও কেউ প্লেইনটেক্সট দেখতে পায় না। দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন অপশন আছে যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয়...

SSL সার্টিফিকেট

লগইন ফর্ম এবং সব API কল ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে চলে তাই ডেটা ট্রানজিটে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন চেক করে নিশ্চিত হতে পারেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগোরিদম ব্যবহার করি তাই আপনার পাসওয়ার্ডটি কখনো প্লেইনটেক্সট ফরম্যাটে সার্ভারে থাকে না। লগইন করার সময় শুধু হ্যাশ মিলিয়ে দেখা হয় এবং ম্যাচ হলে সেশন তৈরি হয়।

দুই-ফ্যাক্টর OTP

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই ফিচারটি চালু করলে প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে SMS কোড আসবে। কোডটি পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে এবং একবার ব্যবহারের পর মুছে যায়।

সেশন টাইম-আউট

আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশনটি স্বয়ংক্রিয় লগ-আউট হয়ে যায়। পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে এই ফিচার নিরাপত্তা দেয় যাতে পরবর্তী ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ না করতে পারে।

আইপি লগ ট্র্যাকিং

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে শেষ দশটি লগইনের আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং সময় রেকর্ড করা থাকে। অপরিচিত লোকেশন দেখলে আপনি সরাসরি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা সব সেশন রিভোক করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি ওয়ান-টাইম লিংক পাঠানো হবে যা ১৫ মিনিটের জন্য সক্রিয় থাকবে।

লগইন অভিজ্ঞতায় আমরা যে স্থিরতা বজায় রাখি

আমরা চাই আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, প্রতিবার একই ধাপ এবং একই স্পিড পান। লগইন ফর্মের লেআউট, পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো এবং দুই-ফ্যাক্টর কোড ইনপুট সব...

ফর্ম লেআউট
ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ইনপুট প্রথম ফিল্ডে, পাসওয়ার্ড দ্বিতীয়তে এবং লগইন বাটন ঠিক নিচে থাকে। মোবাইলে আঙুলের থাম্ব জোনে, ডেস্কটপে মাউসের ন্যাচারাল পাথে।
রেসপন্স টাইম
সার্ভার লোকেশন ঢাকা রিজিয়নে রাখা তাই লগইন রিকোয়েস্ট গড়ে ২০০ মিলিসেকেন্ডে প্রসেস হয়। নেটওয়ার্ক স্লো থাকলেও ৫ সেকেন্ডের মধ্যে কনফার্মেশন আসে।
ত্রুটি বার্তা
ভুল পাসওয়ার্ড বা অচেনা ইমেইল দিলে লাল টেক্সটে স্পষ্ট বার্তা দেখায় যে কোন ফিল্ডে সমস্যা এবং কী করতে হবে। কোনো জেনেরিক error_code নয়, সরল বাংলা বাক্য।
OTP ডেলিভারি
দুই-ফ্যাক্টর চালু থাকলে SMS কোড ১০ থেকে ৩০ সেকেন্ডে আসে। পাঁচ মিনিটের মধ্যে না এলে রিসেন্ড বাটন সক্রিয় হয় এবং আবার পাঠানো যায়।
সেশন মেমরি
আপনি যদি 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক করেন তাহলে পরবর্তী ৩০ দিন লগইন স্টেট থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেও ক্লিয়ার হয় না, যদি না আপনি ম্যানুয়ালি লগ-আউট করেন।
ডিভাইস সিঙ্ক
একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপে একসাথে লগইন থাকতে পারে। ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয় তাই কোনো ডিভাইসে করা কাজ অন্যটিতে তাৎক্ষণিক দেখা যায়।
পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ চেক
নতুন পাসওয়ার্ড সেট বা পরিবর্তন করার সময় রিয়েল-টাইম মিটার দেখায় যে এটি দুর্বল, মাঝারি নাকি শক্তিশালী। কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার এবং এক সংখ্যা বাধ্যতামূলক।

লগইন করার পর যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার স্ক্রিনে দেখা যায়

আমরা লগইন-পরবর্তী ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ফিচারগুলো উপরে রাখি যাতে আপনাকে মেনু ঘাঁটাতে না হয়। ব্যালেন্স ডিসপ্লে, দ্রুত টপ-আপ বাটন, সাম্প্রতিক গেম সেশনের থাম্বনেইল এবং...

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স

পৃষ্ঠার একদম উপরে আপনার মূল ওয়ালেট এবং বোনাস ব্যালেন্স আলাদা আলাদা দেখানো হয় এবং প্রতি সেকেন্ডে রিফ্রেশ হয়। কোনো গেমে বাজি রাখলে বা জিতলে তাৎক্ষণিক সংখ্যা পরিবর্তন দেখা যায়।

দ্রুত টপ-আপ

ব্যালেন্স সংখ্যার পাশে প্লাস আইকনে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ পপ-আপ হয় এবং পছন্দের পেমেন্ট বেছে নিয়ে সরাসরি অ্যামাউন্ট ইনপুট করতে পারেন।

সাম্প্রতিক গেম

আপনি শেষ যে তিনটি স্লট বা লাইভ টেবিলে খেলেছেন সেগুলোর থাম্বনেইল হোম স্ক্রিনে থাকে। এক ক্লিকে সেই গেমে ফিরে যেতে পারেন এবং শেষ বাজির পরিমাণ মনে করিয়ে দেওয়া হয়।

প্রমো ব্যানার

চলমান প্রমোশন এবং টুর্নামেন্ট নোটিফিকেশন একটি স্লাইডিং ব্যানারে দেখায় যা মূল মেনুর ঠিক নিচে থাকে। ব্যানার ক্লিক করলে শর্তাবলী পেজে যায়।

মেনু শর্টকাট

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের আইকন হ্যাম্বার্গার মেনু না খুলেই স্ক্রিনের উপরে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। প্রতিটি আইকনে আনরিড কাউন্ট ব্যাজ লাগানো যদি নতুন গেম যোগ হয়।

অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন

উইথড্র কনফার্মেশন, প্রমো ক্রেডিট বা সিস্টেম মেইনটেনেন্স নোটিস ঘণ্টা আইকনে জমা হয় এবং নম্বর ব্যাজ দেখায় কয়টি অপঠিত। প্রতিটি বার্তায় টাইমস্ট্যাম্প থাকে।

লগইন প্রক্রিয়া নিয়ে আপনার যে প্রশ্নগুলো থাকতে পারে

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এবং আপনার সেট করা পাসওয়ার্ডটি লাগবে। রেজিস্টার করার পর আমরা একটি কনফার্মেশন ইমেইল বা SMS পাঠাই যেখানে আপনার ইউজার আইডি এবং লগইন লিংক থাকে। সেই ইমেইল বা মেসেজটি সংরক্ষণ করে রাখুন।

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লেখা লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল ঠিকানা ইনপুট করুন। আমরা ৫ মিনিটের মধ্যে একটি রিসেট লিংক পাঠাব যা ১৫ মিনিট সক্রিয় থাকবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড দিন এবং সেভ করুন।

প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বরটি সঠিক দেওয়া আছে কিনা এবং নেটওয়ার্ক সিগন্যাল আছে কিনা। পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করার পর লগইন পেজে 'রিসেন্ড কোড' বাটন সক্রিয় হবে, সেটি ক্লিক করুন। তবুও না আসলে সাপোর্ট লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়াল কোড পাঠিয়ে দিই।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন রাখতে পারবেন এবং সব ডিভাইসে ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। কোনো একটি ডিভাইসে গেম খেললে বা টপ-আপ করলে অন্য ডিভাইসেও সাথে সাথে আপডেট দেখবেন। নিরাপত্তার জন্য শুধু অপরিচিত আইপি থেকে লগইন হলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

যদি আপনি কোনো গেম না খেলেন বা কোনো বাটনে ক্লিক না করেন তাহলে ৩০ মিনিট পর সেশনটি স্বয়ংক্রিয় টাইম-আউট হয়। তখন আবার লগইন ফর্মে ফিরে যেতে হবে। তবে 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক করা থাকলে ৩০ দিন পর্যন্ত লগইন স্টেট থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেও রিসেট হয় না।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিট লক হয়ে যায়। সেই সময় পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন। তবে যদি আপনার মনে হয় পাসওয়ার্ডটি হ্যাক হয়েছে তাহলে সাপোর্ট লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পরিচয় যাচাই করে ম্যানুয়াল আনলক বা নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব।

লবির ডান উপরের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ যান এবং 'সক্রিয় সেশন' ট্যাব খুলুন। সেখানে শেষ দশটি লগইন ডিভাইস, আইপি, সময় এবং লোকেশন দেখাবে। কোনো অচেনা ডিভাইস দেখলে তার পাশের 'রিভোক' বাটন ক্লিক করুন এবং সেই সেশনটি সাথে সাথে বাতিল হয়ে যাবে।